Другий обласний форум-тренінг: новий етап цифровізації в громадах Хмельницької області
28-30 травня 2025 року у Хмельницькій області відбувся другий обласний форум-тренінг на тему: «Впровадження цифровізації з надання соціальних послуг. Розвиток соціальних послуг в територіальних громадах області»
Захід зібрав представників соціальних служб та органів місцевого самоврядування з 30 територіальних громад області, які долучилися до обговорення сучасних підходів у сфері соціальних послуг.
Нагадаємо, що перший форум-тренінг, який відбувся 21-23 травня, також об'єднав 30 громад, таким чином загалом у двох заходах взяли участь представники 60 територіальних громад Хмельниччини.
Метою форуму було сприяння цифровізації соціальних послуг та впровадження кейс-менеджменту як ефективного інструменту в роботі соціальних служб.
Директор Центру цифровізації Тетяна Руденко представила інформацію про діяльність Центру, зокрема щодо кіберзахисту, якості та наповнення офіційних веб-сайтів, а також висвітлила питання подання інформації про соціальні послуги на цих ресурсах.
Фахівці Центру надали теоретичні та практичні знання з електронного кейс-менеджменту, детально розглянувши розподіл ролей і функцій спеціалістів органів соціального захисту населення, способи подання звернень на отримання соціальних послуг та етапи опрацювання цих звернень — від подання до укладання договору на надання послуг.
Директор Департаменту соціального захисту населення Ірина Ковальчук виступила з доповіддю про основні завдання місцевих структурних підрозділів соціального захисту населення у реалізації державної соціальної політики, організації роботи з надання соціальних послуг та оцінки потреб громади у цих послугах.
Окрему увагу під час заходу приділили методикам покращення психоемоційного стану фахівців, що є надзвичайно важливим у сучасних умовах.
Форум-тренінг став важливим кроком у напрямку цифровізації соціальних послуг та підвищення їх якості в територіальних громадах Хмельницької області.
Презентації з форум-тренінгу:
Впровадження цифровізації з надання соціальних послуг
Тренінг для фахівців соціальної сфери щодо призначення інструменту "Кейс-менеджмент"
Коментарі:
Ваш коментар може бути першим :)
